Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Sabine Döbrössy – Pferdeverstand.at

  1. Geltungsbereich
    1. Sabine Döbrössy, Pferdeverstand.at (nachstehend „Pferdeverstand.at“ genannt) bietet ihr Angebot ausschließlich auf Basis der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an.
    2. Nebenabreden, Vorbehalte, Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform; das gilt auch für das Abweichen vom Schriftformerfordernis.
    3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt sowie dem Willen der Parteien entspricht und gesetzlich zulässig ist, zu ersetzen.

  2. Angebot
    1. Das Angebot von Pferdeverstand.at umfasst:
      • Organisation und Durchführung von Seminaren, Kursen, Trainings, Workshops, etc, sowohl virtuell/online als auch in Präsenz – siehe www.pferdeverstand.at/shop
      • Einzeldienstleistungen: Beritt, Reitunterricht, Bodenarbeit, Körperarbeit fürs Pferd, Videoanalyse, Barhufbearbeitung, Alternativer Hufschutz, Beratung zu Fütterung und Hufgesundheit, Neuroathletiktraining für Reiter,… – siehe www.pferdeverstand.at/leistungen
    2. Die Veranstaltungen/Dienstleistungen von Pferdeverstand.at werden mit den entsprechenden Beschreibungen auf der Homepage www.pferdeverstand.at/shop sowohl virtuell als auch in Präsenz angeboten. Sollte eine Präsenzteilnahme rechtlich untersagt werden, gilt eine etwaige Abänderung auf ein online‑Format als vereinbart.

  3. Anmeldung
    1. Die Anmeldung zu Kursen, Veranstaltungen, usw. hat schriftlich mittels einer Bestellung über den Webshop www.pferdeverstand.at/shop zu erfolgen. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Pferdeverstand.at hat das Recht, Teilnehmer abzulehnen, insbesondere dann, wenn der Teilnehmer nicht über die notwendigen Vorkenntnisse verfügt oder die Höchst‑Teilnehmeranzahl bereits erreicht ist. Vertragsabschlüsse kommen erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Mündliche Zusagen oder Nebenabreden erlangen erst durch eine schriftliche Rückbestätigung von Pferdeverstand.at Gültigkeit.
    2. Ist der Teilnehmer Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, stehen ihm die in Punkt 13. genannten Rücktrittsrechte zu, die innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss auszuüben sind. Das gilt nicht für Veranstaltungen, die bereits innerhalb dieser Rücktrittsfrist, dh innerhalb von 14 Kalendertragen ab Vertragsabschluss, beginnen. Werden Dienstleistungen von Pferdeverstand.at gewünscht, hinsichtlich derer ein Rücktrittsrecht besteht (dh, wenn es sich nicht um die Erstellung eines Kursplatzes handelt), hat der Teilnehmer die Möglichkeit, ausdrücklich zu verlangen (Anlage 2), dass Pferdeverstand.at vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausübung der Dienstleistungen beginnt. Diesfalls entfällt das Widerrufsrecht des Teilnehmers.

  4. Erreichen der notwendigen Teilnehmerzahl
    1. Pferdeverstand.at ist berechtigt, vom geschlossenen Vertrag aus wichtigem Grund zurückzutreten. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn die für die betreffende Veranstaltung vorgesehene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder die Veranstaltung aus anderen Gründen, die nicht von Pferdeverstand.at zu vertreten sind, nicht (mehr) durchgeführt werden kann. In diesem Fall findet eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin der gewünschten Veranstaltung statt. Ist dies mangels entsprechendem Angebot von Pferdeverstand.at nicht möglich, hat der Teilnehmer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und den von ihm bezahlten Betrag für die Veranstaltung abzugsfrei refundiert zu erhalten.

  5. Storno/Umbuchung
    1. Es gibt keine Stornierungsmöglichkeit bezüglich des Veranstaltungsangebotes von Pferdeverstand.at. Der Teilnehmer hat das Recht, im Verhinderungsfall einen Ersatz zu nominieren. Pferdeverstand.at behält sich jedoch auch in diesem Fall vor, Ersatzteilnehmer abzulehnen, insbesondere dann, wenn dieser nicht über die notwendigen Vorkenntnisse verfügt.

  6. Teilnahmebestätigungen
    1. Der Teilnehmer erhält für seine Teilnahme an der Veranstaltung für die ÖGH eine Teilnahmebestätigung. Pferdeverstand.at wird Teilnahmebestätigungen von Teilnehmern, die zusätzlich bei der Hufschule der Österreichischen Gesellschaft für Hufgesundheit (ÖGH) als Student eingeschrieben sind, entsprechend an die ÖGH weiterleiten. Hingewiesen wird darauf, dass der Teilnehmer seine Zustimmung dazu im Rahmen der Anmeldung zum Hufstudium gegenüber der ÖGH erteilen kann.

  7. Termine/Verschiebung/Absage/Verlegung
    1. Kursbeginn und Kursdauer sind unter www.pferdeverstand.at/shop veröffentlicht.
    2. Pferdeverstand.at behält sich vor, in Ausnahmefällen notwendige Änderungsangebote des Veranstaltungsprogramms, des Veranstaltungstermins, der Referenten sowie des Veranstaltungsorts vorzunehmen sowie Kurse bei geringer Teilnehmerzahl zu verkürzen, abzusagen bzw zu verschieben. Daraus entstehen für den Teilnehmer keinerlei Ansprüche welcher Art auch immer; insbesondere ist der Teilnehmer nicht berechtigt, Kostenersatz für Hotel, Anreise, etc zu verlangen. Pferdeverstand.at wird den Teilnehmer von allfälligen Änderungen rechtzeitig verständigen.
    3. Von diesem Recht kann Pferdeverstand.at insbesondere dann Gebrauch machen, wenn die notwendige Mindestteilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wurde.
    4. Erkrankung des Referenten sowie alle Fälle von höherer Gewalt berechtigen Pferdeverstand.at jedenfalls dazu, Veranstaltungen bis vor deren Beginn abzusagen oder den Kursbeginn zu verschieben.
    5. Pferdeverstand.at ist weiters berechtigt, den Seminarort unter rechtzeitiger Vorankündigung zu verlegen, wobei dies innerhalb eines Radius von 50 km erfolgen wird.
    6. Die von Pferdeverstand.at angegebene Dauer einer Veranstaltung gilt nach den Erfahrungswerten von Pferdeverstand.at bei Vorliegen einer durchschnittlichen Teilnehmeranzahl. Sollte diese durchschnittliche Teilnehmeranzahl unterschritten werden, kann sich die Seminardauer entsprechend verkürzen, ohne dass sich die Kursgebühr reduziert.

  8. Preise
    1. Preise für die Veranstaltungen sind der Homepage www.pferdeverstand.at/shop zu entnehmen und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
    2. Im Rahmen des Anmeldevorganges erhält der Teilnehmer die Rechnung für die Veranstaltung auf elektronischem Weg an die von ihm bekanntgegebene E-Mail Adresse zugestellt. Der Kunde verzichtet darauf, die Rechnung postalisch zugesandt zu erhalten. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass ihm die Rechnung auf seine E-Mail Adresse auch zugestellt werden kann. Änderungen der Kontaktdaten des Teilnehmers sind von diesem unverzüglich Pferdeverstand.at gegenüber bekanntzugeben.
    3. Die Bezahlung erfolgt entweder online direkt im Rahmen der Anmeldung oder per Sofortüberweisung oder nachträglicher Überweisung. Im letzteren Fall hat die Überweisung spätestens innerhalb von 7 Tagen bei Pferdeverstand.at einzulangen. Bei Zahlungsverzug werden 12 % Verzugszinsen verrechnet.

  9. Haftung
    1. Pferdeverstand.at haftet nicht für mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmer. Eine Versicherung dafür besteht nicht und fällt dies in die Eigenverantwortung der Teilnehmer.
    2. Allfällige Ansprüche des Teilnehmers auf Ersatz von fahrlässig verursachter Schäden durch Pferdeverstand.at sind ausgeschlossen; dies gilt nicht für die Haftung bei Personenschäden.

  10. Information über das Lebewesen Pferd
    1. Bei Veranstaltungen, in denen Pferdeverstand.at eigene Pferde oder die Pferde Dritter einsetzt, werden dafür geeignete Pferde herangezogen. Pferdeverstand.at ist stets auf die Sicherheit des Teilnehmers bedacht, dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass sich die Pferde doch einmal schrecken und der Teilnehmer vom Pferd fällt oder anderwärtig überrascht wird. Hingewiesen wird darauf, dass Pferde Fluchttiere sind, dh sie können, geraten sie aufgrund von Geräuschen oder unbekannten Situationen in Stress, mit Flucht reagieren und versuchen davon zu laufen. Es verbleibt somit im Umgang mit dem Fluchttier Pferd, auch wenn diese für den Einsatz für die Veranstaltung vorbereitet sind, ein Restrisiko. Der Teilnehmer kann vom Pferd fallen und sich im schlimmsten Fall verletzen. Eine Haftung von Pferdeverstand.at ist jedenfalls ausgeschlossen, wenn sich die typische Tiergefahr verwirklicht und jedenfalls auch dann, wenn sich der Teilnehmer nicht an Anweisungen gehalten hat oder wenn der Teilnehmer nicht adäquat angezogen bei der Veranstaltung erscheint, dh nicht mit festen Schuhen/Reitschuhe, adäquater Kleidung oder einem Reithelm ausgestattet ist.
    2. Pferdeverstand.at behält sich vor, einen Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen, wenn er nicht adäquat gekleidet (feste Schuhe, Reithelm) zur Veranstaltung erscheint, da die Durchführung der Veranstaltung mit dem Teilnehmer aus Sicherheitsgründen sodann nicht möglich ist.

  11. Urheberrechtsschutz
    1. Für die Richtigkeit der in den Veranstaltungen von Pferdeverstand.at selbst aber auch von Referenten gemachten Aussagen übernimmt Pferdeverstand.at keine Haftung bzw Gewährleistung. Die verwendeten Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht, auch nicht auszugsweise, ohne Einwilligung von Pferdeverstand.at und des jeweiligen Referenten vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden.

  12. Sonstige Bestimmungen
    1. Die Daten der Teilnehmer werden von Pferdeverstand.at vertraulich behandelt. Der Teilnehmer stimmt der Speicherung, Verarbeitung und Verwendung seiner Daten durch Pferdeverstand.at zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie zur Organisation der Veranstaltungen zu.
    2. Zusagen von Pferdeverstand.at sowie Änderungen dieser AGB bzw der Vereinbarungen mit dem Teilnehmer bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit in jedem einzelnen Fall der schriftlichen Bestätigung durch Pferdeverstand.at. Sofern die Schriftform als Gültigkeitserfordernis vorgesehen ist, genügt auch die Übermittlung per Telefax und E-Mail diesem Erfordernis.
    3. Zustellungen von Pferdeverstand.at an den Teilnehmer erfolgen an die vom Teilnehmer zuletzt bekanntgegebene Anschrift bzw E-Mail Adresse. Der Teilnehmer ist verpflichtet, Pferdeverstand.at Adressänderungen bekanntzugeben, widrigenfalls Zustellungen an der zuletzt bekanntgegebenen Anschrift bzw E-Mail Adresse als zugegangen gelten.
    4. Auf die Rechtsbeziehung zwischen Pferdeverstand.at und dem Teilnehmer ist ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen anzuwenden.
    5. Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten ist, sofern dem nicht zwingend gesetzliche Regelungen entgegenstehen, das für den Sitz von Pferdeverstand.at örtlich zuständige österreichische Gericht. Pferdeverstand.at kann jedoch auch das für den Teilnehmer zuständige Gericht anrufen.
    6. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
    7. Jeder Teilnehmer ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet Zugangs und der sonstigen zur Nutzung von online Angeboten von Pferdeverstand.at notwendigen technischen Einrichtungen und Software selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
    8. Sämtliche Offenlegungspflichten und Erfordernisse nach dem geltenden Datenschutzrecht sind dem Impressum und der Datenschutzerklärung, beides veröffentlicht unter www.pferdeverstand.at/shop zu entnehmen.

  13. Belehrungen über die für Konsumenten bestehenden Rücktrittsrechte
    1. Kein Widerrufsrecht
      1. Beim online Ticketkauf besteht kein Widerrufsrecht, da diesbezüglich Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen angeboten werden, die für einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen sind. In so einem Fall steht einem Verbraucher kein Widerrufsrecht zu. Dies gilt auch für den Fall, dass Pferdeverstand.at Vermittler von Veranstaltungen/Kursen ist.
      2. Die nachstehende Widerrufsbelehrung erfolgt für jene Verträge, in denen ein Rücktrittsrecht besteht. Diesfalls beginnt Pferdeverstand.at mit der Ausführung der Leistungen erst nach Ablauf von 14 Tagen. Eine frühere Leistungserbringung kann auf Wunsch des Kunden erfolgen; diesfalls ist dies ausdrücklich zu verlangen und erlischt dadurch das Widerrufsrecht des Kunden.
    2. Widerrufsbelehrung
      1. Widerrufsrecht
        Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen, sofern dieser ausschließlich im Fernabsatz abgeschlossen wurde, dh zB ausschließlich über E-Mail.

        Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

        Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

        Pferdeverstand.at
        Pielachstraße 6
        3382 Albrechtsberg an der Pielach
        Tel.: 0650 36 14 224
        info@pferdeverstand.at

        in Form einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder E Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihre Widerrufserklärung bedarf keiner besonderen Form. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

        Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
      2. Folgen des Widerrufs
        Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, führt dies zum sofortigen und vorzeitigen Ende des Vertrages. Darüber hinausgehend haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
      3. Widerrufsformular
        Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann können Sie das nachstehend angehängte Widerrufsformular ausfüllen und an uns zurücksenden. Sie sind jedoch nicht zur Verwendung dieses Formulars verpflichtet.


Anlage 1: Formular zum Widerruf des Vertrages nach FAGG

Formular zum Widerruf des Vertrages nach FAGG

Pferdeverstand.at
Pielachstraße 6
3382 Albrechtsberg an der Pielach
Tel.: 0650 36 14224
info@pferdeverstand.at

Datum: __________

Betreff: Widerruf

Hiermit widerrufe ich,

Name: ______________
Adresse: ______________
E-Mail: ______________
Tel.: ______________

den mit Ihnen am _____________ (Datum) abgeschlossenen Vertrag.

_____________________________

Unterschrift
(Ihre Unterschrift ist nur erforderlich, sofern Sie diesen Widerruf per Post an uns retournieren)

Anlage 2: ausdrückliches Verlangen

Wenn Sie wünschen, dass wir unsere Dienstleistungen sofort, jedenfalls aber vor Ablauf der 14‑tägigen Rücktrittsfrist beginnen, haben Sie dies uns gegenüber ausdrücklich zu verlangen. Diesfalls klicken Sie bitte die nachstehende Checkbox an.

☐ Ich wünsche, dass Pferdeverstand.at mit der von mir bestellten Dienstleistung umgehend, jedenfalls aber während meiner Rücktrittsfrist beginnt. Ich nehme zur Kenntnis, dass ich das Rücktrittsrecht aufgrund meines Wunsches auf vorzeitiger Ausführung der Dienstleistung mit vollständiger Vertragserfüllung durch Pferdeverstand.at verliere.